Herroepingsrecht en modelformulier

1. Wanneer heb je herroepingsrecht?

• Rittenkaart: ja. Een rittenkaart is een dienst zonder vaste datum. Je mag de koop binnen 14 dagen zonder opgave van reden herroepen.
• Losse les of inschrijving voor een les: nee. Een les op een vaste datum en tijd is een vrijetijdsbesteding voor een vaste datum of periode. Voor zo'n overeenkomst geldt volgens de wet geen herroepingsrecht. Dat geldt ook als je je met een rit van je rittenkaart inschrijft voor een les. Je kunt je wel gratis afmelden tot de afmeldtermijn (zie Afmelden in de voorwaarden).

Bij het kopen van een rittenkaart vragen we je uitdrukkelijk te bevestigen dat je wilt dat de kaart direct ingaat en dat je weet dat je bij herroeping de al gebruikte ritten betaalt. Zonder die bevestiging kun je de kaart niet kopen. We bewaren dat je die bevestiging hebt gegeven en wanneer.

2. Herroepingsrecht: standaardinformatie voor de rittenkaart

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst voor een rittenkaart te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Dat is de dag waarop je de rittenkaart hebt gekocht en betaald.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (Maury Pilates, Maureen Bonder, Schoolpad 9, 7914 TA Noordscheschut, e-mailadres info@maurypilatesenmeer.nl) door middel van een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld een e-mail of een per post verzonden brief, op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat je je mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping: als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die we van je hebben ontvangen onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen. We betalen terug via hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt. Aan deze terugbetaling zijn voor jou geen kosten verbonden.

Omdat je bij het kopen hebt verzocht dat de rittenkaart direct ingaat, betaal je ons bij herroeping een bedrag dat evenredig is aan wat er tot het moment van je herroeping is geleverd, vergeleken met de volledige overeenkomst. Bij een rittenkaart is dat de prijs gedeeld door het aantal ritten, per gebruikte rit. We verrekenen dat met de terugbetaling.

Je herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Dat is als alle ritten van je rittenkaart zijn gebruikt, nadat je uitdrukkelijk hebt verzocht om direct te beginnen en hebt erkend dat je je herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd.

3. Zo werkt de terugbetaling

• Als gebruikte rit telt elke rit waarmee je bent ingeschreven voor een les die al heeft plaatsgevonden of die je niet meer gratis kunt afmelden. Ritten voor lessen die je nog gratis kunt afmelden, krijg je terug als je je afmeldt. Die tellen niet mee.
• Je krijgt terug: wat je hebt betaald, min (prijs gedeeld door het aantal ritten, keer het aantal gebruikte ritten). Het bedrag wordt afgerond op hele centen.
• Voorbeeld: een rittenkaart van 10 ritten kost € 110, dus een gebruikte rit telt voor € 11. Heb je bij je herroeping 3 ritten gebruikt, dan betaal je 3 keer € 11 = € 33 en krijg je € 77 terug.
• We betalen terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald, uiterlijk 14 dagen nadat we je bericht hebben ontvangen.
• Na je herroeping kun je de rittenkaart niet meer gebruiken. We laten je per e-mail weten dat we je bericht hebben ontvangen en hoeveel je terugkrijgt.

4. Modelformulier voor herroeping

Wil je de overeenkomst herroepen? Vul dit formulier dan in en stuur het per e-mail naar info@maurypilatesenmeer.nl. Het formulier gebruiken is niet verplicht: een andere duidelijke mededeling, bijvoorbeeld een e-mail waarin je aangeeft dat je herroept, is ook goed.